抓住用戶三個需求提高用戶建站滿意度
時間：2019-12-15 14:42:46 來源：云天下 瀏覽量：2540
抓住用戶三個需求提高用戶建站滿意度
互聯網思維中“用戶體驗度”一詞經常出現，但是企業(yè)做好用戶體驗度卻是一件很難實現的階梯，從網站建設、網站維護、網站運營、客服服務、在線溝通、線下溝通、售后服務等系列流程都很難百分百的滿足用戶需求，但是一旦能夠讓用戶變成企業(yè)消費者，那么企業(yè)的營銷就不愁了。
網站建設的用戶滿意度來自于用戶體驗度，用戶停留時間以及用戶粘性是其體驗度的最佳表現，那么做好一個網站應該從以下方面提高用戶體驗度：
1、頁面設計美觀，給用戶更好的視覺體驗
用戶是否能夠在網站停留，網站首頁的頁面設計很重要，用戶的第一印象很重要，因此網頁美觀度一定要高。頁面設計是否好看，對用戶視覺沖擊力是否高，都決定企業(yè)今后業(yè)績保證。網頁設計師在設計頁面的時候，所使用字體樣式、字體大小、圖片風格、顏色搭配等等都會影響到頁面整體設計。如果企業(yè)首頁給人視覺感差，用戶自然不會停留在網站中。
2、了解并分析自己競爭對手網站
企業(yè)網站優(yōu)化想要留住用戶，一定要有自己企業(yè)特色，比如說現在很多人都在賣牛奶，在國內就蒙牛和伊利賣的比較好。是因為他們口碑好，產品有自己特色。因此想要讓自己企業(yè)成為像他們一樣出色的企業(yè)，必須是要有自己特色，企業(yè)網站風格不能夠去模仿競爭對手，而是要分析他們網站，吸取一些比較好的用戶體驗功能。之后在建站的時候建一些適合功能加入到自己網站當中，網站內容最好要有專業(yè)文案人才來撰寫。
3、網站要定期更新有價值內容和信息
相信很多企業(yè)都可以把域名注冊和空間購買做的非常好，但是想要真正抓住用戶，就必須要將一些對用戶有用的信息給他們閱讀。這也是為什么用戶要進入到企業(yè)網站的原因，想要抓住用戶的心，網站當中內容一定要有新鮮感東西，同樣一個內容重復發(fā)，用戶看多了也會煩。
網站建設初期就必須考慮到各個方面，以免網站在初期就損失大量客戶，這還有可能讓用戶失去對企業(yè)信任，要記住企業(yè)網絡推廣的核心就是以企業(yè)潛在用戶體驗感為主。
