網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的銷售方式,為企業(yè)帶來(lái)了大量的商機(jī),它是一種使用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和平臺(tái)來(lái)促進(jìn)產(chǎn)品、服務(wù)或品牌的銷售與交易。涉及到利用互聯(lián)網(wǎng)渠道來(lái)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷、銷售和服務(wù)的過(guò)程,包括電子郵件營(yíng)銷、搜索引擎優(yōu)化、網(wǎng)站優(yōu)化、內(nèi)容營(yíng)銷、社會(huì)化媒體營(yíng)銷(如抖音、QQ、微信公眾號(hào))。
十大營(yíng)銷方法
在做跨境電商時(shí),如果你還不知道有什么營(yíng)銷方法呢,那你就不是一個(gè)合格的外貿(mào)業(yè)務(wù)員了。
一、搜索引擎營(yíng)銷
我們通常簡(jiǎn)稱為“SEM”。就是根據(jù)用戶使用搜索引擎的方式利用用戶檢索信息的機(jī)會(huì)盡可能將營(yíng)銷信息傳遞給目標(biāo)用戶。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),搜索引擎營(yíng)銷就是基于搜索引擎平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,利用人們對(duì)搜索引擎的依賴和使用習(xí)慣,在人們檢索信息的時(shí)候?qū)⑿畔鬟f給目標(biāo)用戶。搜索引擎營(yíng)銷的基本思想是讓用戶發(fā)現(xiàn)信息,并通過(guò)點(diǎn)擊進(jìn)入網(wǎng)頁(yè),進(jìn)一步了解所需要的信息。企業(yè)通過(guò)搜索引擎付費(fèi)推廣,讓用戶可以直接與公司客服進(jìn)行交流、了解,實(shí)現(xiàn)交易。
搜索引擎營(yíng)銷有被動(dòng)搜索和主動(dòng)搜索兩種。其中,被動(dòng)搜索包括:搜索引擎競(jìng)價(jià)(PPC)、搜索引擎優(yōu)化(SEO)。大部分網(wǎng)站都會(huì)不斷優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu),獲得更好的自然排名結(jié)果,當(dāng)然這是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,需要企業(yè)長(zhǎng)期的投入和關(guān)汪。
二、社會(huì)化媒體營(yíng)銷
利用社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)、在線社區(qū)、博客、百科或者其他互聯(lián)網(wǎng)協(xié)作平臺(tái)媒體來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷,公共關(guān)系和客戶服務(wù)維護(hù)開(kāi)拓的一種方式。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中,社會(huì)化媒體主要是指一個(gè)具有網(wǎng)絡(luò)性質(zhì)的綜合站點(diǎn),而它們的內(nèi)容都是由用戶自愿提供的,而不是直接的雇傭關(guān)系。這個(gè)就需要社交思維,而不是傳統(tǒng)思維模式。一般社會(huì)化媒體營(yíng)銷工具包括論壇、微博、博客、SNS社區(qū)、圖片和視頻通過(guò)自媒體平臺(tái)或者組織媒體平臺(tái)進(jìn)行發(fā)布和傳播。
像國(guó)內(nèi)的微博、人人網(wǎng)等社交網(wǎng)站一樣,國(guó)外的社交網(wǎng)站用戶活躍度更高,社交網(wǎng)站的影響力更強(qiáng),人們會(huì)借助社交平臺(tái)來(lái)曬自己的收藏,分享自己的新寶貝,交流生活方面的問(wèn)題。商家會(huì)借助facebook、twitter、pinterest等社交網(wǎng)站的分享和互動(dòng)特點(diǎn)來(lái)推廣品牌,從而形成很好的口碑傳播。
三、外貿(mào)B2B平臺(tái)營(yíng)銷
外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以簡(jiǎn)單地理解為利用互聯(lián)網(wǎng)作為一種營(yíng)銷渠道、資源庫(kù)和交流工具以開(kāi)展外貿(mào)營(yíng)銷活動(dòng)和國(guó)際貿(mào)易的方式,是外貿(mào)企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)的前期準(zhǔn)備和重要環(huán)節(jié),關(guān)系著外貿(mào)電子商務(wù)開(kāi)展的成敗,營(yíng)銷選擇外貿(mào)B2B平臺(tái)營(yíng)銷的時(shí)候,企業(yè)應(yīng)該結(jié)合自己的產(chǎn)品特點(diǎn)選擇相應(yīng)的平臺(tái)。
比如你是面對(duì)拉美市場(chǎng),目前Taadekey的效果就比較明顯;如果你面對(duì)的是歐美市場(chǎng)或者國(guó)外的小型批發(fā)商,最好可以在線交易,那么敦煌網(wǎng)是非常好的選擇。
四、郵件營(yíng)銷
在用戶事先許可的前提下,通過(guò)電子郵件的方式向目標(biāo)用戶傳遞有價(jià)值信息的一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段。Email營(yíng)銷有三個(gè)基本因素:用戶許可、電子郵件傳遞信息、信息對(duì)用戶有價(jià)值。三個(gè)因素缺少一個(gè),都不能稱之為有效的郵件營(yíng)銷。是利用電子郵件與受眾客戶進(jìn)行商業(yè)交流的一種直銷方式。
同時(shí)也廣泛的應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷領(lǐng)域。郵件營(yíng)銷是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手法中最古老的一種,郵件營(yíng)銷比絕大部分網(wǎng)站推廣和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手法都要老。郵件營(yíng)銷是中小型外貿(mào)企業(yè)常用的營(yíng)銷推廣方式,也是投資最小的一種方式,不管你是外貿(mào)公司或者SOHO人士,郵件營(yíng)銷都是很好的維護(hù)客戶的方法。
五、網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷
營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)廣告的收費(fèi)方式有幾種:按效果付費(fèi)(CPM)、按點(diǎn)擊付費(fèi)(CPC)、按每行動(dòng)成本(CPA)、按每購(gòu)買(mǎi)成本(CPP)、按業(yè)績(jī)付費(fèi)(PFP)等等。網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷投入大 ,見(jiàn)效快,主要有搜索引擎Adwords廣告 ,還有門(mén)戶對(duì)口網(wǎng)站直接投放廣告的廣告聯(lián)盟。
六、社區(qū)論壇營(yíng)銷
軟文營(yíng)銷國(guó)內(nèi)社區(qū)和論壇的活躍度很高,只要你發(fā)言,一般國(guó)外用戶會(huì)很踴躍地回復(fù)。因此,很多外貿(mào)soho在國(guó)外知名的行業(yè)社區(qū)和論壇隨意打廣告,帶上自己網(wǎng)站的簽名鏈接等,這樣往往適得其反,引起國(guó)外用戶的反感,封號(hào)是經(jīng)常出現(xiàn)的事。這足以看出軟文營(yíng)銷的重要性,量不在多,有用才行。這種零成本長(zhǎng)期受益的軟文營(yíng)銷方式,非常適合中小型外貿(mào)企業(yè)以及外貿(mào)soho人士。
七、視頻營(yíng)銷
視頻營(yíng)銷是主要基于視頻網(wǎng)站為核心的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),以內(nèi)容為核心、創(chuàng)意為導(dǎo)向,利用精細(xì)策劃的視頻內(nèi)容實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品營(yíng)銷與品牌傳播目的的營(yíng)銷活動(dòng)。視頻營(yíng)銷是“視頻”和“互聯(lián)網(wǎng)”結(jié)合,具有感染力強(qiáng)、形式內(nèi)容多樣、創(chuàng)意新穎、主動(dòng)傳播性強(qiáng)、傳播速度快、成本低廉等優(yōu)點(diǎn)。
我們經(jīng)常會(huì)在國(guó)外知名網(wǎng)站上看到一些知名產(chǎn)品的廣告,一但成功??诒臓I(yíng)銷力將無(wú)法想象,不過(guò)最關(guān)鍵的是視頻廣告一 定要有創(chuàng)意,這樣才能形成病毒式營(yíng)銷,直插用戶軟肋,吸引用戶眼球。
八、口碑營(yíng)銷
企業(yè)在調(diào)查市場(chǎng)需求的情況下,為消費(fèi)者提供需要的產(chǎn)品和服務(wù),同時(shí)制定一定的口碑推廣計(jì)劃,讓消費(fèi)者自動(dòng)傳播公司產(chǎn)品和服務(wù)的良好評(píng)價(jià),從而讓人們通過(guò)口碑了解產(chǎn)品、樹(shù)立品牌、加強(qiáng)市場(chǎng)認(rèn)知度,最終達(dá)到企業(yè)銷售產(chǎn)品和提供服務(wù)的目的。
九、聯(lián)合營(yíng)銷
聯(lián)合營(yíng)銷也叫合作營(yíng)銷,是指兩個(gè)以上的企業(yè)或品牌擁有不同的關(guān)鍵資源,而彼此的市場(chǎng)有某種程度的區(qū)分,為了彼此的利益,進(jìn)行戰(zhàn)略聯(lián)盟,交換或聯(lián)合彼此的資源,合作開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng),以創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。聯(lián)合營(yíng)銷的興起與當(dāng)今市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)和科技飛速發(fā)展有著密切關(guān)系。
面對(duì)眾多水平更高、實(shí)力更強(qiáng)的對(duì)手,任何一個(gè)企業(yè)都不可能在所有方面處于優(yōu)勢(shì)。在這種形勢(shì)下,具有優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)關(guān)系的企業(yè)便紛紛聯(lián)合起來(lái),實(shí)施聯(lián)合營(yíng)銷,共同開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、共享人才和資源,共同提供服務(wù)等,從而降低競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn),增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。從而獲得更強(qiáng)大的營(yíng)銷力度、更佳的營(yíng)銷效果。
十、網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷
網(wǎng)站營(yíng)銷也稱為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,就是以國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來(lái)輔助營(yíng)銷目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型的市場(chǎng)營(yíng)銷方式,屬于直復(fù)營(yíng)銷的一種形式,是企業(yè)營(yíng)銷實(shí)踐與現(xiàn)代信息通訊技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物,是指企業(yè)以電子信息技術(shù)為基礎(chǔ),以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為媒介和手段而進(jìn)行的各種營(yíng)銷活動(dòng)(網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、網(wǎng)絡(luò)促銷、網(wǎng)絡(luò)分銷、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、網(wǎng)上營(yíng)銷、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷、在線營(yíng)銷、網(wǎng)路行銷)的總稱。
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