隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，讓更多傳統(tǒng)企業(yè)把眼光放到了互聯(lián)網(wǎng)，與傳統(tǒng)營銷相比，網(wǎng)絡(luò)營銷具有投資小、見效快、回報(bào)大的特點(diǎn)。那么對于企業(yè)來說，網(wǎng)絡(luò)營銷的關(guān)鍵點(diǎn)究竟在哪里？
一、專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷人才
網(wǎng)絡(luò)營銷人才缺少，是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷非常大的障礙。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷人員，一般由那些對市場有經(jīng)驗(yàn)，但對網(wǎng)絡(luò)營銷并不熟悉的傳統(tǒng)營銷人員，或是一些網(wǎng)格技術(shù)人員客串網(wǎng)絡(luò)營銷人員。他們可能并不理解，網(wǎng)絡(luò)營銷除了銷售本身以外，還有提升企業(yè)品牌價(jià)值、加強(qiáng)與客戶溝通、改善顧客服務(wù)的功能。
更多中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷人才缺乏，并不能深刻理解到網(wǎng)絡(luò)營銷的重要性，只是嘗試的建立網(wǎng)站，然后就進(jìn)行簡單的推廣之后，就不會再投入時(shí)間和精力來管理網(wǎng)絡(luò)營銷。不過，網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)和網(wǎng)絡(luò)營銷人才引進(jìn)，如今已漸變成企業(yè)的主動性需求。
二、實(shí)現(xiàn)整合網(wǎng)絡(luò)營銷
網(wǎng)絡(luò)營銷推廣越來越趨向多元化。網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方法雖多，但是并不適用于每個(gè)企業(yè)。這就需要企業(yè)在多樣化的營銷方法中，挖掘較優(yōu)的組合來綜合運(yùn)用，所謂整合網(wǎng)絡(luò)營銷，簡單地說就是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的整體解決方案。
三、網(wǎng)絡(luò)廣告促銷策略
網(wǎng)上促銷在目前開發(fā)較為廣泛，尤其是網(wǎng)絡(luò)廣告比較受歡迎。網(wǎng)絡(luò)促銷的出發(fā)點(diǎn)是利用網(wǎng)絡(luò)特征實(shí)現(xiàn)與顧客溝通。這種溝通方式不是傳統(tǒng)營銷中“推”的方式，而是“拉”的方式，即“軟”營銷。這一特色是發(fā)掘潛在顧客非常好的途徑。
四、銷售渠道整合創(chuàng)新
網(wǎng)絡(luò)將企業(yè)和消費(fèi)者連在一起，給企業(yè)提供了一種全新的銷售渠道。這種新渠道不僅簡化了傳統(tǒng)營銷中的多種渠道的構(gòu)成，而且集銷售、售前、售后服務(wù)，商品與顧客資料查詢于一體，因此具有很大的優(yōu)勢。企業(yè)在應(yīng)用過程中應(yīng)不斷完善這種渠道，以吸引更多的消費(fèi)者。
五、網(wǎng)絡(luò)營銷的顧客服務(wù)
互聯(lián)網(wǎng)與其他媒體截然不同之處在于網(wǎng)絡(luò)的“互動性”。比較能發(fā)揮這種特性的是網(wǎng)上顧客服務(wù)。而通過實(shí)施交互式營銷策略，提供滿意的顧客服務(wù)正是許多企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷成功的關(guān)鍵所在。網(wǎng)上顧客服務(wù)的主要工具有電子郵件、電子論壇，常見問題解答等。
以上就是今天分享的關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的重點(diǎn)，希望能對大家有所幫助。
>
制作網(wǎng)站需要做好哪幾個(gè)方面？如何制作網(wǎng)站？>
兩個(gè)實(shí)用的快速建站方法科普>
在線網(wǎng)頁制作知識科普：建站需做好這4點(diǎn)>
需了解企業(yè)建站系統(tǒng)知識>
拖拽建站系統(tǒng)選擇、建站方法、利弊科普>
>
制作網(wǎng)站需要做好哪幾個(gè)方面？如何制作網(wǎng)站？>
兩個(gè)實(shí)用的快速建站方法科普>
在線網(wǎng)頁制作知識科普：建站需做好這4點(diǎn)>
需了解企業(yè)建站系統(tǒng)知識>
拖拽建站系統(tǒng)選擇、建站方法、利弊科普>
新手不會建設(shè)網(wǎng)站怎么辦？網(wǎng)站建設(shè)的知識>
軟件科技：關(guān)于商城建站的小知識~>
為什么要做響應(yīng)式網(wǎng)站？>
每天一個(gè)網(wǎng)站建設(shè)小知識>
